Имеем ли право требовать замену планшета с аналогичными характеристиками при просрочке с ремонтом по гарантии?
Вопрос №8369433
из г. Москва
опубликован 16.10.2015, 14:15
опубликован 16.10.2015, 14:15
В такой ситуации, отдали планшет по гарантии, прошло 45 дней, планшет не вернули. В праве ли мы требовать новый планшет с подобными характеристиками, если нашего уже нет в продаже? Или они могут только предложить взять что-либо на ту же сумму.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей,
в соответствии с законом "О защите прав потребителя" вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за планшет суммы либо предъявить требование о его замене на новый планшет или на такой же планшет другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
В Вашем случае либо возврат денег либо, новый планшет с перерасчетом цены.
16.10.2015, 14:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продленная гарантия после замены материнской платы - это правомерно?
Гарантийный ремонт планшета - проблемы с возвратом и нарушение сроков. Вопросы защиты прав потребителя
Требование на замену или возмещение стоимости - сроки и возможности
Клиент требует возместить ущерб после инцидента - что делать в ситуации, когда планшет вырос в цене?
Проблемы с планшетом вне гарантии - что делать, если он не включается
Как потребовать компенсацию морального вреда от интернет-магазина при получении неисправного и зараженного вирусами планшета?
Что требовать от магазина после замены планшета по гарантии?
Претензия на новый планшет - проблемы с ремонтом и недостаточная реакция сервисного центра
Возврат или обмен планшета - Как реагировать, когда устройство выходит из строя в течение 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут