Проблема с обналичиванием сертификата в Сбербанке - почему решение зависит от директора филиала, а не от банка?

Вопрос №8377037 из г. Абакан
опубликован 17.10.2015, 10:35
15.10.15 положила в г. Бийск деньги в Сбербанк, получила сертификат. В банке заверили, что в любом филиале отделении Сбербанка по России я могу обналичить сертификат. Сегодня мне срочно нужно отдать деньги кредитору. В г. Абакан на сертификате обнаружилось отсутствие подписи кассира, есть только печать и подпись контролёра. Предложили вернуться в г. Бийск и там решить этот вопрос. В филиале г.Абакан взяли копии с сертификата, чтобы в понедельник,19.10.15 г., директор филиала либо дал согласие, либо отказал обналичить сертификат. Кредитор выставит мне неустойку по курсу доллара, если не отдам сегодня деньги... В Сбербанке ведь есть единая база, почему решение моего вопроса зависит от директора филиала, а не от Сбербанка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александра, здравствуйте!

Для разъяснения данного вопроса Вам необходимо обращаться непосредственно в сбербанк.

У них свои инструкции, правила и порядки.

На практике директор филиала, руководитель доп. офиса и им подобные сами ничего почти не решают, за исключением мелких текущих задач, а связываются с центральным аппаратом региона или с Москвой.

Соответственно директор филиала будет уточнять в головном что ему делать в данной ситуации.

18.10.2015, 00:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное, Евгений Александрович!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 13 часов

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 895 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 27 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 854 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 482 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5 7 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 104 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Борсаков С.А.
5 4 619 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских