Опыт покупки маникюрных кусачек - отказ продавца при возврате
Вопрос №8380116
из г. Ярославль
опубликован 17.10.2015, 17:34
опубликован 17.10.2015, 17:34
Купила вчера в магазине маникюрные кусачки. Они были плотно запечатаны, и чтоб оценить их качество, продавец вскрыла упаковку. По внешним параметрам, они были нормальные. Купила. Придя домой, обсмотрела как следует и поняла, что они не качественные. На следующий день (сегодня) пошла обратно в магазин, чтоб обменять или получить назад деньги. Чек на руках. Мне отказали во всем. Можно ли их как то вернуть в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это брак (что трудно определить на глаз), то можете потребовать экспертизу, по результатам которой можете потребовать возврата денег или замену на аналогичный товар. Если откажут, можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
17.10.2015, 17:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Возврат кабеля в магазин - возможно ли получить обратно деньги, если упаковка уже вскрыта?
Можно ли вернуть кусачки в магазин, если они не были распечатаны?
Как вернуть пластиковый чехол для ноутбука, если продавец отказывается из-за нарушенной упаковки?
Как вернуть игрушечный пистолет в магазин, если нет чека на покупку?
Можно ли вернуть неподходящий аналоговый джойстик в магазин, если упаковку разрезали?
Возможно ли вернуть купленную куртку и получить деньги обратно?
Как вернуть купленный фотоаппарат и карту памяти в магазин, если они не устроили?
Проблема с радиатором отопления - как вернуть деньги или обменять на качественный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут