Проблема с радиатором отопления - как вернуть деньги или обменять на качественный товар
Вопрос №8732733
из г. Тихвин
опубликован 16.11.2015, 20:06
опубликован 16.11.2015, 20:06
Купила в магазине Юлмарт радиатор отопления. Визуально хорошего качества, но на следующий день, сняв упаковку, обнаружила скол на одной из секций. Продавцы отказали в возврате денег, мотивируя тем, что может я его роняла. Как мне вернуть деньги или обменять на качественный товар.
?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
предъявляйте претензию, укажите, что покупали без осмотра, упаковку магазин не снимал (лучше если были свидетели), ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП
При отказе - в суд обращайтесь
16.11.2015, 20:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
Отказ в обмене или возврате электрической варочной поверхности - Что делать и каковы шансы на выигрыш дела?
Как вернуть или обменять радиатор отопления с повреждениями и неоригинальной упаковкой?
Могу ли я вернуть деньги (607 руб) или обменять на подходящий товар?
Опыт покупки маникюрных кусачек - отказ продавца при возврате
Как вернуть деньги за неисправный товар - ситуация с клавишей джойстика в магазине
Проблема с радиатором - некачественный товар и отказ магазина в возврате денег
Отказ в возврате денег за неподходящий джойстик - как решить проблему с магазином Эльдорадо в Екатеринбурге?
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут