Проблема с радиатором отопления - как вернуть деньги или обменять на качественный товар
Вопрос №8732733
из г. Тихвин
опубликован 16.11.2015, 20:06
опубликован 16.11.2015, 20:06
Купила в магазине Юлмарт радиатор отопления. Визуально хорошего качества, но на следующий день, сняв упаковку, обнаружила скол на одной из секций. Продавцы отказали в возврате денег, мотивируя тем, что может я его роняла. Как мне вернуть деньги или обменять на качественный товар.
?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
предъявляйте претензию, укажите, что покупали без осмотра, упаковку магазин не снимал (лучше если были свидетели), ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП
При отказе - в суд обращайтесь
16.11.2015, 20:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
Отказ в обмене или возврате электрической варочной поверхности - Что делать и каковы шансы на выигрыш дела?
Как вернуть или обменять радиатор отопления с повреждениями и неоригинальной упаковкой?
Могу ли я вернуть деньги (607 руб) или обменять на подходящий товар?
Опыт покупки маникюрных кусачек - отказ продавца при возврате
Как вернуть деньги за неисправный товар - ситуация с клавишей джойстика в магазине
Проблема с радиатором - некачественный товар и отказ магазина в возврате денег
Отказ в возврате денег за неподходящий джойстик - как решить проблему с магазином Эльдорадо в Екатеринбурге?
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут