Здраствуйте ,я пришла в отделение сбербанка получить в банкомате деньги ,запросила сумму ,забрала карту и отвлеклась
Вопрос №8387794
из г. Москва
опубликован 18.10.2015, 17:08
опубликован 18.10.2015, 17:08
Здраствуйте ,я пришла в отделение сбербанка получить в банкомате деньги ,запросила сумму ,забрала карту и отвлеклась на своего ребенка ,в это время стоящая позади девушка деньги забрала,я вернулась через 10 секунд ,как потом камеры показали ,но увы .Я обратилась к менеджеру за помощью ,менеджер посмотрела камеру ,и мне было предложено написать претензию ,так как ,менеджер сказала что деньги никто не взял ,их просто назад забрал банкомат ,и нужно просто дождаться смс от банка о рассмотрении претензии и возврате денег на карту .Я ждала 9 дней ,пришла в отделение мне было сказано подождать до 28 октября ,а произошло все 30 сентября т.е кража .Мне пришлось самой зайти в службу безопасности по своей инициативе ,где мне и объявили о краже ,спустя 9 суток ,ну а дальше я написала заявление в полицию и через сутки нашли вора ,но денег уже давно нет,они потрачены .Могу ли я подать иск на сбербанк за такое отношение ,и за такую протяжку времени ?ведь если бы ни эти 9 дней ,хотя бы какая то сумма денег вернулась ,а у этой девушки 4 ребенка и работает уборщицей ,хотя я сама на седьмом месяце 4- ым ребенком ,а сумма 50000 рублей .Подскажите что делать ?
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Потеря денег в банкомате - что делать и какие действия предпринять?
Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги положены, но отключение и отсутствие возможности подачи претензии
Как долго хранятся данные с камер банкомата Сбербанка?
Проблемы с зачислением денег на карточку и затяжная расследование в Сбербанке
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Оставила деньги в банкомате Сбербанка, но они исчезли - как вернуть свои сбережения?
Как потерять деньги при операциях с картой Сбербанка? Возможные последствия и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут