Потеря денег в банкомате - что делать и какие действия предпринять?

Вопрос №13338002 из г. Белгород
опубликован 20.10.2017, 23:48

Доброй ночи, подскажите пожалуйста что делать: моя супруга снимала деньги в банкомате сбербанка и отвлеклась на несколько секунд на ребенка, который куда-то полез, подойдя к банкомату она обнаружила, что выданных денег уже нет, и подумала что их забрал банкомат, позвонила в банк, оставила заявку, однако как сказали в банке, банкомат деньги не забирал, деньги были кем-то забраны, также в банке сказали что нет смысла писать заявление в полицию, так как видеокамеры без распознания лиц. Скажите пожалуйста как нам правильно поступить: писать заявление в полицию или нет, и можем ли мы попросить в банке посмотреть видеозапись за это число или это вправе делать только по по спецзапросу? Заранее благодарен.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузнецов Виктор Михайлович

Юрист Смоленск

4.8 123 отзывa

Сожалею о случившемся. Вместе с тем вы имеете право обратиться в полицию по данному поводу. Вместе с тем это не имеет смысла по практическим соображениям: в случае обращения в полицию будет просмотрен видеофайл с камеры банкомата, но вот кто это сделал установлено не будет (личность злоумышленника вряд ли удастся установить). Кроме всего уголовное дело возбудят, но приостановят до установления личности злоумышленника.

20.10.2017, 23:56

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Понятное дело, если они ничего не будут делать, то и личность не установят. Скажите пожалуйста от какой суммы ущерба возбуждают уд?

21.10.2017, 00:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

От любой суммы возбуждают в данном деле уголовное дело, так как это грабеж, тесть открытое хищние имущества. Тем не менее всеравно советую обратится в полицию.

21.10.2017, 00:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кузнецов Виктор Михайлович

Юрист из города Смоленск

4.8 123 отзывa

Ущерб должен быть значителен для потерпевшего, но не менее 5000 рублей (т.е. на практике могут отказать и 10000 рублей если ущерб незначителен для потерпевшего). С вышесказанным согласиться не могу, квалифицировать необходимо именно как тайное хищение (кража).

21.10.2017, 00:11

Спросить юриста