Спор о выплате неустойки и возмещении затрат на ремонт автомобиля, произошедшего ДТП после ремонта в официальном дилерском центре.

Вопрос №839110 из г. Череповец
опубликован 18.08.2009, 12:46
29.06.09 я сдал машину в ремонт оф. дилеру по причине отвалившегося колеса. Судебная эспертиза поддвердила факт, что дтп произошло после разрушения вала цапфы заднего колеса. Машину не ремонтировали в течении 45 дней вообще. 10.08.09 я подал претензию в которой требовал чтобы мне машину отремонтировали в 10 дней ный срок, а также выплатили пени за каждый просроченый день и возместили траты на эвакуатор. 17.08.09 я получил ответ, в котором дилер обязуется отремонтировать машину за свой счет и возместить мне затраты на эвакуатор, а также просят продлить срок ремонта еще на 25 дней. Вопрос, если я уже подписал заказ-наряд который продлевает сроки ремонта, могу я все равно требовать неустойку на основании п.1 ст.20 закона? (страховая компания отказала в выплате т к признали случай гарантийный)
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Александр!

К сожалению, Вы не имеете право это сделать, т.к. согласились на изменение своих требований. В гражданском праве есть такое понятие как "новация":

НОВАЦИЯ - один из способов прекращения обязательств. Согласно ст. 414 ГК РФ "обязательство прекращается соглашением сторон о замене первоначального обязательства, существовавшего между ними, другим обязательством между теми же лицами, предусматривающим иной предмет или способ исполнения". Н. не допускается по обязательствам о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, и об уплате алиментов. Н. прекращает дополнительные обязательства, связанные с первоначальным, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

18.08.2009, 13:07
Оценка автора вопроса:
большое спасибо за ответ.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Вы имеете право в случае повторного нарушения сроков требовать 1% неустойки за каждый день просрочки а также компенсации морального вреда. Но в суде не рассчитывайте на большие суммы.

18.08.2009, 15:18

Если машину не отремонтирую и в продленный по соглашению с Вами срок, Вы вправе предъявить продавцу письменное требование о расторжении договора купли-продажи машины и возврате Вам полной стоимости автомобиля (если стоимость его на сегодняшний день увеличилась, то по новой цене, если уменьшилась, то по цене продажи) или же о предоставленни Вам взамен поврежденного автомобиля нового в комплектации не мене купленной Вами, а также компенсации морального вреда (если при аварии Вы получили телесные повреждения и они зафиксированы меддокументамИ, то это увеличивает Ваши шансы на получение такой компенсации). Если продавец откажется расторгать договор и возвращать деньги или предоставить новую машину, то останется только ожидание ремонта либо обращение в суд, причем со взысканием неустойки за невыполнение законных требований потребителя (3% от стоимости машины за каждый день, начиная с 11 дня после предъявления письменной претензии). Удачи.

18.08.2009, 15:22

Александр! Приношу извинения, я случайно указал в ответе 3%, неустойка взыскивается в размере 1% за каждый день.

18.08.2009, 15:26

вы можете потребовать неустойку, подписание акта с диллера обязанность уплатить неустойку за нарушение срока ремонта не снимает, по крайнем мере такой нормы в Законе о защите прав потребителей нет.

18.08.2009, 15:41
Оценка автора вопроса:
спасибо, за ответ. буду требовать неустойку.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А что, я могу в такой ситуации от продавца требовать на что могу расчитывать? почти все лето я провел без машины, мог погибнуть в ДТП

18.08.2009, 13:27

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 710 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 581 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских