Отказ Ростелекома в предоставлении интернета в сельской местности - нарушение прав потребителя или законодательное ограничение?
Вопрос №8395392
из г. Томск
опубликован 19.10.2015, 12:33
опубликован 19.10.2015, 12:33
Живу в сельской местности, обратился в отделение Ростелеком с заявлением о заключении договора об оказании услуг связи (подключить домашний интернет 2 мб, модем). Имею стационарный телефон. Однако Ростелеком в этой услуге мне отказал, сославшись на отсутствие технической возможности по широкополосному доступу и загруженности распределительного шкафа. Другими словами – все точки заняты. При этом специалист Ростелеком пояснил, что в ближайшем будущем расширение доступа в интернет не планируется. В результате я лишен права пользоваться интернетом в 21 веке. Отделение Ростелеком на нашей территории - единственный поставщик таких услуг. Является ли эта ситуация, с точки зрения законодательства, нарушением прав потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно нет. Если бы техническая возможность была и вам отказали тогда дело другое
19.10.2015, 13:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И как раз на сайты мне не дают попасть, то есть нарушаются мои права потребителя?
Однако, в ст.781 ГК указано, что потребитель должен оплатить уже ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ.
Как Потребителю обеспечить добросовестные условия оказания лицензионной услуги от Поставщика.
Может ли Ростелеком расторгнуть договор об интернет-услуге при расторжении договора о телефонной связи?
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Отказ в расторжении договора со смертью абонента - правомерное действие Ростелекома?
Обязан ли я оплачивать долг за абонентскую линию, если не пользовался интернетом и не был прописан в квартире?
В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются.
Вопрос о законности подключения других лиц к моему домашнему телефону для предоставления интернета в сельской местности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут