Отказ Ростелекома в предоставлении интернета в сельской местности - нарушение прав потребителя или законодательное ограничение?
Вопрос №8395392
из г. Томск
опубликован 19.10.2015, 12:33
опубликован 19.10.2015, 12:33
Живу в сельской местности, обратился в отделение Ростелеком с заявлением о заключении договора об оказании услуг связи (подключить домашний интернет 2 мб, модем). Имею стационарный телефон. Однако Ростелеком в этой услуге мне отказал, сославшись на отсутствие технической возможности по широкополосному доступу и загруженности распределительного шкафа. Другими словами – все точки заняты. При этом специалист Ростелеком пояснил, что в ближайшем будущем расширение доступа в интернет не планируется. В результате я лишен права пользоваться интернетом в 21 веке. Отделение Ростелеком на нашей территории - единственный поставщик таких услуг. Является ли эта ситуация, с точки зрения законодательства, нарушением прав потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно нет. Если бы техническая возможность была и вам отказали тогда дело другое
19.10.2015, 13:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 232
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
824
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 537
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
150
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И как раз на сайты мне не дают попасть, то есть нарушаются мои права потребителя?
Однако, в ст.781 ГК указано, что потребитель должен оплатить уже ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ.
Как Потребителю обеспечить добросовестные условия оказания лицензионной услуги от Поставщика.
Может ли Ростелеком расторгнуть договор об интернет-услуге при расторжении договора о телефонной связи?
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Отказ в расторжении договора со смертью абонента - правомерное действие Ростелекома?
Обязан ли я оплачивать долг за абонентскую линию, если не пользовался интернетом и не был прописан в квартире?
В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются.
Вопрос о законности подключения других лиц к моему домашнему телефону для предоставления интернета в сельской местности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут