Отказ Ростелекома в предоставлении интернета в сельской местности - нарушение прав потребителя или законодательное ограничение?
Вопрос №8395392
из г. Томск
опубликован 19.10.2015, 12:33
опубликован 19.10.2015, 12:33
Живу в сельской местности, обратился в отделение Ростелеком с заявлением о заключении договора об оказании услуг связи (подключить домашний интернет 2 мб, модем). Имею стационарный телефон. Однако Ростелеком в этой услуге мне отказал, сославшись на отсутствие технической возможности по широкополосному доступу и загруженности распределительного шкафа. Другими словами – все точки заняты. При этом специалист Ростелеком пояснил, что в ближайшем будущем расширение доступа в интернет не планируется. В результате я лишен права пользоваться интернетом в 21 веке. Отделение Ростелеком на нашей территории - единственный поставщик таких услуг. Является ли эта ситуация, с точки зрения законодательства, нарушением прав потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно нет. Если бы техническая возможность была и вам отказали тогда дело другое
19.10.2015, 13:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И как раз на сайты мне не дают попасть, то есть нарушаются мои права потребителя?
Однако, в ст.781 ГК указано, что потребитель должен оплатить уже ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ.
Как Потребителю обеспечить добросовестные условия оказания лицензионной услуги от Поставщика.
Может ли Ростелеком расторгнуть договор об интернет-услуге при расторжении договора о телефонной связи?
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Отказ в расторжении договора со смертью абонента - правомерное действие Ростелекома?
Обязан ли я оплачивать долг за абонентскую линию, если не пользовался интернетом и не был прописан в квартире?
В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются.
Вопрос о законности подключения других лиц к моему домашнему телефону для предоставления интернета в сельской местности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут