Как вернуть ошибочно зачисленные средства и разрешить спор с МТС
Вопрос №8397724
из г. Чита
опубликован 19.10.2015, 15:59
опубликован 19.10.2015, 15:59
Неделю назад стали поступать звонки о том, что я имею задолженность по услугам связи. Пришла разбираться в салон МТС, мне предложили написать претензию. В ней я указала, что о задолженности мне не известно, в настоящий момент баланс положительный, на счёт подключен автоплатеж. Мне предложили подожэать. Сегодня мне позвонили и сказали, чтомоя претензия не обоснованна, т.к. 16.10.2011 года мне на счет были ошибочно зачислены средства в сумме 1400 рублей и я должна их вернуть. После этого я предложила доказать мне, что эти средства мне были зачислены. Мне пообещали прислать письмо с доказательствами. После этого у меня со счета в течении 2 мин били сняты 1400 рублей. Что мне делать. Как вернуть средства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Как правильно поступить в случае возбуждения исполнительного производства МТС за неоплаченные услуги связи
СМС с номера 057011 МТС - Задолженность 580 рублей на лицевой счет 267301756572 - это мошенническая акция?
Как оформить запрос на выставление счета за возмещение средств по претензии?
Проблемы с оплатой и задолженностью в услугах Ростелеком - как разрешить ситуацию?
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Как вернуть списанные средства после ареста счета по судебному приказу, которого не видела?
Как бывший клиент ОАО Ростелеком оказался в долгах перед коллекторским агентством?
Даже претензию о задолженности по состоянию на 1 июля принесли 21 августа (спустя почти два месяца).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут