Как вернуть ошибочно зачисленные средства и разрешить спор с МТС
Вопрос №8397724
из г. Чита
опубликован 19.10.2015, 15:59
опубликован 19.10.2015, 15:59
Неделю назад стали поступать звонки о том, что я имею задолженность по услугам связи. Пришла разбираться в салон МТС, мне предложили написать претензию. В ней я указала, что о задолженности мне не известно, в настоящий момент баланс положительный, на счёт подключен автоплатеж. Мне предложили подожэать. Сегодня мне позвонили и сказали, чтомоя претензия не обоснованна, т.к. 16.10.2011 года мне на счет были ошибочно зачислены средства в сумме 1400 рублей и я должна их вернуть. После этого я предложила доказать мне, что эти средства мне были зачислены. Мне пообещали прислать письмо с доказательствами. После этого у меня со счета в течении 2 мин били сняты 1400 рублей. Что мне делать. Как вернуть средства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Как правильно поступить в случае возбуждения исполнительного производства МТС за неоплаченные услуги связи
СМС с номера 057011 МТС - Задолженность 580 рублей на лицевой счет 267301756572 - это мошенническая акция?
Как оформить запрос на выставление счета за возмещение средств по претензии?
Проблемы с оплатой и задолженностью в услугах Ростелеком - как разрешить ситуацию?
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Как вернуть списанные средства после ареста счета по судебному приказу, которого не видела?
Как бывший клиент ОАО Ростелеком оказался в долгах перед коллекторским агентством?
Даже претензию о задолженности по состоянию на 1 июля принесли 21 августа (спустя почти два месяца).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут