Непрекращающаяся просрочка кредита - как реагировать на смену реквизитов и отсутствие уведомлений от ТрансКредит банка?

Вопрос №8403254 из г. Лесосибирск
опубликован 20.10.2015, 05:22

Я брала кредит в ТрансКредит банке. Всвязи с переходом транскредит банка в Втб 24 происходят периодические смены реквизитов. Меня никто об смене реквизитов банка не уведомляет. И заплатив очередной платеж, денежные средства, естественно, не уходят в счет погашения кредита. Возникает просрочка не по моей вине. Сначала я заплатила эту просрочку, но сколько можно! Вина не моя! Ездила в Ближайший отделение, разъяснила ситуацию. Думала все мучения закончились. Но мне позвонили и с банка и сказали что опять просрочка 2000 р! чеки на своевременную оплату у меня имеются. Что мне делать? Писать жалобу или идти смело в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическое агентство "ДИКЕ"

Юридическая фирма Красноярск, стаж 14 лет

4.6 2284 отзывa

Сначала писать жалобу, требовать зачета уплаченных Вами пени и штрафов в счет погашения основного долга, т.к. неуведомление о смене реквизитов - это действительно вина банка, следовательно, Вы, выполняя свою обязанность по старым реквизитам надлежащему кредитору всё делаете правильно. Если на Вашу жалобу не ответят- можно писать исковое заявление и обращаться в суд.

20.10.2015, 06:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Сначала обратитесь в банк лично и проясните ситуацию, поясните свою позицию. Только если не будет решения, то в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непрекращающаяся просрочка кредита - как реагировать на смену реквизитов и отсутствие уведомлений от ТрансКредит банка?

Похожие вопросы