Проблемы с возвратом страховой премии - что делать, если страховая компания не отвечает и не возвращает деньги?

на следующий день написала заявление о досрочном отказе от Договора страхования т.к. сумма страховки составила 50% от суммы кредита.

---а с чего вы взяли что вам кто-то обязан вернуть страховую сумму? Расторгайте кредитный договор и договор страхования. в этом случае. вам и кредит не выдадут и вернут страховку. вы её не платили[u][/u] она входит в кредит. что вы хотите вернуть???

Антонина Васильевна, мне одобрили кредит на сумму 141111 руб. из этой суммы 41111 руб. страховка,доступные средства 100000 руб. При досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату,за исключением случая получения Страховщиком в течение 5 календарных дней со дня заключения договора страхования заявления Страхователя о досрочном отказе от договора страхования.Я получила кредит 03.09.15 заявление написала в банке 04.09.15 при мне специалист банка заверила заявление и присвоила номер.Документы у меня все на руках,из банка мне приходило смс ,что мое обращение принято в работу, 07.10.2015 пришло смс из Страховой ,что заявление принято в работу .В ближайшее время денежные средства будут переведены на счет. Я считаю,что Страховая компания нарушает сроки возврата денежных средств. Думаю обратиться в суд с заявлением на Страховую компанию.