Имеет ли право магазин оставить телефон на 45 дней после независимой экспертизы и вернуть деньги?
Вопрос №8414482
из г. Тамбов
опубликован 21.10.2015, 00:47
опубликован 21.10.2015, 00:47
Скажите, пожалуйста, если сделать независимую экспертизу на телефон, и отнести по гарантии в магазин? Примут у меня его? Деньги должны будут сразу вернуть? Или они имеют права оставить его на 45 дней, для проведения своей экспертизы?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зачем Вам деньги лишние тратить? Подавайте претензию, сдавайте телефон продавцу. Экспертизу имет право провести, но за свой счет. А дальше - в зависимости от ответа. Замечу, что на время ремонта Вы имеет право на подменный телефон с аналогичными потребительскими свойствами (характеристиками). Требуйте его предоставления у продавца.
21.10.2015, 01:03
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тамбов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Купил восстановленный айфон с гарантией 30 дней, но возникли проблемы – могу ли требовать возврата денег?
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Нужны ли основания для проведения суд. экспертизы или страховая в любом случае имеет право это сделать?
2.Лицензируется ли такой вид деятельности как проведение экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут