Но отказать в уплате суммы для покупки новой машины, т.к. это не относится к убыткам?
Вопрос №8428561
из г. Москва
опубликован 22.10.2015, 10:00
опубликован 22.10.2015, 10:00
Добрый день! Покупатель обратился к изготовителю стиральной машины. Приложен акт технической экспертизы: «Изделие ремонтопригодно. Не исправен модуль управления, двигатель». Также указано, что «ремонт нерентабелен». Согласно акту утилизации товара машина была утилизирована. На основании изложенного Покупатель требует вернуть денежные средства *уплаченные за машину *за доставку этой машины и +*необходимые для покупки новой — информация о стоимости получена им на сайтах «Яндекс Маркет», «price.ru», Покупатель отнес эту сумму к «убыткам, причиненным вследствие продажи товара ненадлежащего качества». Может ли изготовитель отказать в удовлетворении требования на основании того, что в соответствии со ст.18 Закона вместо предъявления требований о замене и ремонте потребитель вправе возвратить товар изготовителю и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Однако машина была утилизирована Покупателем. Кроме того из акта технической экспертизы однозначно не следует, что недостаток производственный (или это не имеет значения, если недостаток существенный?). Либо изготовитель должен удовлетворить требование Покупателя, но только в части возврата уплаченной за товар денежной суммы и денежной суммы за доставку в качестве возмещения убытков. Но отказать в уплате суммы для покупки новой машины, т.к. это не относится к убыткам?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Противоречие закона - отказ продавца от обмена товара с вскрытой упаковкой
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и способы их удовлетворения
Гарантийные сроки и возврат денежных средств при выходе из строя видеокарты - разъяснение законодательства
Права потребителя при обнаружении недостатков товара и возможные действия
Объяснения понятий и возможностей по защите прав потребителей
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и ответственность продавца в случае обнаружения товаром
Суд отказал в возврате денежных средств за некачественный товар, несмотря на его возврат и прием покупателем
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
В этой связи, выражаю надежду на то, что мои требования будут удовлетворены во внесудебном порядке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут