Проблемы с гарантией - что делать, если планшет Леново не работает даже после двух ремонтов?
Вопрос №8429977
из г. Темрюк
опубликован 22.10.2015, 11:56
опубликован 22.10.2015, 11:56
Купили планшет Леново, через 2 месяца гаснет экран, отдали в ремонт, через 45 дней пришёл с ремонта, вообще не включается. Продавцы опять отправили в ремонт, сказали, что опять на 45 дней. Хотели, чтобы они вернули деньги или заменили на новый товар, они отказали. Товар на гарантии. Что нам предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать возврата денег на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. В суд можете подавать по вашему месту жительства.
22.10.2015, 12:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! По всей видимости товар содержит существенные недостатки, и вы вправе вернуть денежные средства в полном объеме.
22.10.2015, 11:58
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом Леново - тормозит после двойного ремонта и повреждение экрана
Проблемы с планшетом - возможно ли вернуть товар продавцу через суд?
Возможность предъявления претензий по поводу повторной появления недостатка на экране телефона после гарантийного ремонта
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Проблемы с планшетом - повторные поломки и отказ от гарантийного ремонта. Что делать дальше?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Как вернуть деньги за неисправный планшет из магазина Эксперт?
Планшет, взятый из гарантийного ремонта, снова не работает - есть ли гарантия на повторный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут