Отказали в гарантийном ремонте новой машины после обнаружения дефекта - салон закрылся, что делать?
опубликован 22.10.2015, 15:09
Купили машину новую в автосалоне, обнаружили дефект через 6 месяцев, обратились с претензией, нам отказали, хоть и машина на гарантии, ответили тем что, это не заводской брак, а механический, и салон именно где мы покупали закрылся. Что нам делать?
Нужно выяснять не судьбу салона, а судьбу продавца, т.е. того лица (юр. или ИП), с которым заключён договор купли-продажи. Если юр. лицо ликвидировано, то претензии необходимо предъявлять производителю, если продавец ИП, пусть даже и прекративший статус - можно к физ. лицу.
По поводу деффекта. Вопрос, видимо, спорный, поэтому до обращения в суд лучше будет обратиться к специалисту в области автотехнической экспертизы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Все претензии по качеству можете предъявить производителю товара или его уполномоченному представителю (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей")
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Стерлитамак
Существует ли гарантия на автомобиль, приобретенный в феврале 2018 года в закрытом автосалоне, не являющемся официальным дилером?
Спорный автомобиль - дилер Лада отказывается ремонтировать заводской брак, как действовать и что требовать?
Машина в гарантии, но салон отказывается заменить аккумулятор - что делать?
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Отсутствующий договор между автосалонами создает проблемы при постановке машины на учет
