Смомента покупки прошло 16 месяцев я устал слушать всяческие отговорки посоветуйте что делать?
опубликован 25.08.2009, 22:48
У вас хоть какие-то документы подтверждающие что вы преобрели скутер именно у этого дилера имеются?
Согласно ст. 456 Гражданского кодекса РФ,
1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Согласно ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Елена Чернова
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Проблема с заменой датчика кислорода в новом автомобиле Рено - что делать в такой ситуации?
Проблемы с страховкой КАСКО - при покупке автомобиля в кредит дилер заставил застраховать его полисом в страховой
Проблемы с договором комиссии после покупки автомобиля у дилера - что делать?
Как обжаловать отказ дилера в гарантийном ремонте после дат и возможность компенсации за диагностику по каско
Проблемы с новым авто - Как вернуть его дилеру?
Проблемы с АКПП после гарантийного ремонта - что делать и какие права имеет автовладелец?
Проблемы с автомобилем - замена ТНВД и несоответствующий двигатель без ответа от дилера
Проблема с автомобилем - возможность возврата или обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут