Проблема с заменой датчика кислорода в новом автомобиле Рено - что делать в такой ситуации?
Вопрос №8963569
из г. Смоленск
опубликован 03.12.2015, 22:41
опубликован 03.12.2015, 22:41
Месяц назад приобрёл новый автомобиль Рено у оф. дилера.
На следующий день автомобиль сломался, вышел из строя датчик кислорода.
Поломка не существенная, но тем не менее.
Дилер сказал, что такой запчасти в наличии нет закажем в Москве, ждите 2 недели.
По прошествии 2 недель звоню дилеру, ответ: в Москве нет ждите...
Звоню на горячую линию Рено, прошу разобраться в ситуации, ускорить процесс.
Они сказали, что оформили претензию ждите...
Прошел мсяц. Звоню дилеру У того ответ одинждите...
Звоню на горячую линию, те спросили номер притензии, сказали ждите звонка...
И опять тишина. Скажите пожалуйста, что мне делать в сложившийся ситуации?
Они уже месяц не молгут заменить пустяковый датчик,
что бы было если бы была серьёзная поломка
Какие мне нужно предпринять дальнейшие действия?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы забыли написать самое главное - какого числа Вы зарегистрировали свою претензию.
03.12.2015, 23:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Как решить проблему с автомобилем, который поломался сразу после покупки
Авто с заводским браком - требовать возврат средств или идти в суд?
Кто несет ответственность за просроченный гарантийный ремонт автомобиля при покупке у лица без дилерской лицензии?
Произошло возгорание в Рено Логан - что делать и как обратиться к дилеру?
Заводской дефект - купленный новый автомобиль обездвижен в течение месяца использования
Проблемы с автомобилем - замена ТНВД и несоответствующий двигатель без ответа от дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут