Проблема с заменой датчика кислорода в новом автомобиле Рено - что делать в такой ситуации?
Вопрос №8963569
из г. Смоленск
опубликован 03.12.2015, 22:41
опубликован 03.12.2015, 22:41
Месяц назад приобрёл новый автомобиль Рено у оф. дилера.
На следующий день автомобиль сломался, вышел из строя датчик кислорода.
Поломка не существенная, но тем не менее.
Дилер сказал, что такой запчасти в наличии нет закажем в Москве, ждите 2 недели.
По прошествии 2 недель звоню дилеру, ответ: в Москве нет ждите...
Звоню на горячую линию Рено, прошу разобраться в ситуации, ускорить процесс.
Они сказали, что оформили претензию ждите...
Прошел мсяц. Звоню дилеру У того ответ одинждите...
Звоню на горячую линию, те спросили номер притензии, сказали ждите звонка...
И опять тишина. Скажите пожалуйста, что мне делать в сложившийся ситуации?
Они уже месяц не молгут заменить пустяковый датчик,
что бы было если бы была серьёзная поломка
Какие мне нужно предпринять дальнейшие действия?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы забыли написать самое главное - какого числа Вы зарегистрировали свою претензию.
03.12.2015, 23:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Как решить проблему с автомобилем, который поломался сразу после покупки
Авто с заводским браком - требовать возврат средств или идти в суд?
Кто несет ответственность за просроченный гарантийный ремонт автомобиля при покупке у лица без дилерской лицензии?
Произошло возгорание в Рено Логан - что делать и как обратиться к дилеру?
Заводской дефект - купленный новый автомобиль обездвижен в течение месяца использования
Проблемы с автомобилем - замена ТНВД и несоответствующий двигатель без ответа от дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут