Проблема с новым диваном - магазин предлагает только обмен и отказывается вернуть деньги - это законно?

Вопрос №8437390 из г. Новошахтинск
опубликован 23.10.2015, 11:05
Сломался новый диван, магазин много мебели согласен его забрать но деньги якобы вернуть нельзя только обмен на другой диван, мы хотим вернуть все деньги и больше у них ни чего не брать, и только после того как они в кассе наторгуют всю нашу сумму 40 000 р нам позвонят. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП и при просрочке возврата взыскать с них еще и неустойку. Документы на покупку сохранились?

23.10.2015, 11:17
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 11 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских