Как игнорировать перепутанную доставкой модель дивана от магазина мебели?
опубликован 05.01.2022, 13:50
Купили диван в много мебели. Доставка перепутала модель дивана. Я не хочу не чего менять, но они настаивают на обмен. Могу ли игнорировать всю эту ситуацию.
Сергей, это ваше право, при указанном в вопросе обстоятельстве, обратитесь с претензией в адрес продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Они законно настаивают. У них неприятности могут быть большие. Поскольку указана в документах и договоре одна модель, а они вам выдали другую. Возможно, что эту модель ждет также и другой покупатель. В суд обратятся с документами. Вам придется вернуть диван.
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно оформить обмен на угловой диван, если менеджер ошибся с углом
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Возможность отмены заказа и возврата денег при ошибке с размером мебели - что делать, если диван не подходит?
Как вернуть сделанный на заказ диван, если в исполненном варианте он мне не нравится?
Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели
Можно ли вернуть диван с креслом, купленные по индивидуальному размеру без договора?
Проблема с диваном - мягкий диван на витрине, а жесткий после доставки. Как поступить в ситуации отказа от возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут