Сбербанк не вернул деньги за отопление после ошибки сотрудника - что делать?
Вопрос №8459756
из г. Новокузнецк
опубликован 25.10.2015, 15:02
опубликован 25.10.2015, 15:02
Оформила в сбербанке автоплатеж на жкх услуги. Сотрудник зала неправильно заполнила номер счета для оплаты за отпление. В результате деньги за отопление уходили неизвестно куда. Оформила заявление-претензию в банке. Рассматривали 30 дней и ничего не решили. Деньги 4000 руб. не вернули. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд, но быстрее всего когда вы оформляли платеж вам дали рассписатся за данные, т.е. вы должны были их проверить и рассписатся, если есть ваша роспись то вы проиграете дело.
25.10.2015, 15:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день. Вам придется истребовать деньги у получателя платежа, а если деньги зависли в банке, то требуйте от банка возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ)
25.10.2015, 15:04
Обращайтесь в суд с иском о возврате, статьи
25.10.2015, 15:04
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата денег за несанкционированное списание на оплату пени за услуги ЖКХ
Жкх начисление оплаты за отопление
Не вернули деньги после возврата товара - что делать, если Сбербанк превысил срок возврата?
Ситуация с ошибочным переводом денег между Сбербанком и Отп банком
Как вернуть деньги и закрыть счет в банке, если заявления и электронные обращения безрезультатны?
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Как избежать включения судебного решения в ежемесячный счёт за отопление и правомерно оплачивать услуги ТЭЦ 1?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут