Штрафные санкции по закону о защите прав потребителей - кто и кому платит?

Question

Какие штрафные санкции предусмотрены к ответчику по закону о защите прав потребителей? И кому их платит ответчик, истцу или в бюджет?

Чередниченко Владислав Александрович · Accepted Answer

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Удалено · Answer

Пеня и моральный вред.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Санкции разные - неустойка, штраф - взыскивают в пользу истца, размер зависит от конкретных обстоятельств дела, вопрос в чем?

ООО "РеЛиКом" · Answer

Все в пользу истца.
Возможны несколько неустоек, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, моральный вред.

Быстров Николай Викторович · Answer

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, 50 процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
(П. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".)

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
(П. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".)

Штрафные санкции по закону о защите прав потребителей - кто и кому платит?

Юридические услуги в Чита

Похожие вопросы

Снижение штрафных санкций за нарушения закона о защите прав потребителей, в пользу ответчика.

Копию иска по защите прав потребителей - кому и когда отправлять?

Потребитель подал иск на фирму по Закону о защите прав потребителей, ответчик грозится подать встречный иск

Штраф 50% от суммы и иные обязательства ответчика по иску о защите прав потребителей

Уменьшение или отказ от исковых требований - последствия для уплаченной пошлины

Возможность взыскания штрафных санкций за неоплаченные услуги по договору - поясните

Место подачи иска по статье 116 в ситуации, когда истец и ответчик проживают в разных регионах

Кому отправить исполнительный лист для выполнения решения суда?

Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?

Вопрос о возможности применения ст.17 п.закона О защите прав потребителей для освобождения от оплаты госпошлины

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59