Не получила заказанную кухню и возврат предоплаты - что делать?
Вопрос №8492875
из г. Спас-Деменск
опубликован 28.10.2015, 12:16
опубликован 28.10.2015, 12:16
Заказала кухню. Выписали товарный чек с указанием предоплаты. Обещали доставить через месяц. Прошло два, а мебели нет. Хотела забрать деньги, но... Сейчас нет, вот завтра, и еще раз завтра, и так без конца. Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Откажут, имеете право на компенсацию предоплаты 100 %, неустойки до 100 % предоплаты, штраф 50 % от уплаченной суммы, компенсацию морального вреда, представительских расходов. Требуется более подробная консультация либо помощь в составлении претензии (иска), звоните поможем.
28.10.2015, 18:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа
МОЖНО НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В 2-Х ЭКЗ., НА ВАШЕМ ДОЛЖНЫ ПОСТАВИТ ОТМЕТКУ В ПОЛУЧЕНИИ.
укажите 7 дней на возврат денег, по истечении данного срока обращайтесь в суд, в том числе с требованием о взыскании неустойки, 50 % штрафа от взысканной суммы в пользу потребителя, судебных расходов и т.д.
обратитесь к юристу. 
28.10.2015, 15:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанной мебелью - отсутствие договора, задержка в поставке, отсутствие обратной связи.
Как вернуть предоплату за мебель, которую не доставляют уже два месяца?
Проблема с заказанной мебелью - предоплата внесена, но товар не получен. Как вернуть деньги или обратиться в другой магазин?
Проблемы с заказом кухни на заказ без договора - невыполнение работы и удержание предоплаты
Проблемы с заказанной кухней - задержка и требования доплаты
Задержка с изготовлением кухонной мебели - что делать, если обещанные сроки не соблюдаются?
А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню.
Как вернуть деньги за кухонный гарнитур, заказанный в интернет-магазине?
Заказали мебель, но прошло 2 месяца и деньги не вернули. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут