Не получила заказанную кухню и возврат предоплаты - что делать?
Вопрос №8492875
из г. Спас-Деменск
опубликован 28.10.2015, 12:16
опубликован 28.10.2015, 12:16
Заказала кухню. Выписали товарный чек с указанием предоплаты. Обещали доставить через месяц. Прошло два, а мебели нет. Хотела забрать деньги, но... Сейчас нет, вот завтра, и еще раз завтра, и так без конца. Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Откажут, имеете право на компенсацию предоплаты 100 %, неустойки до 100 % предоплаты, штраф 50 % от уплаченной суммы, компенсацию морального вреда, представительских расходов. Требуется более подробная консультация либо помощь в составлении претензии (иска), звоните поможем.
28.10.2015, 18:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа
МОЖНО НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В 2-Х ЭКЗ., НА ВАШЕМ ДОЛЖНЫ ПОСТАВИТ ОТМЕТКУ В ПОЛУЧЕНИИ.
укажите 7 дней на возврат денег, по истечении данного срока обращайтесь в суд, в том числе с требованием о взыскании неустойки, 50 % штрафа от взысканной суммы в пользу потребителя, судебных расходов и т.д.
обратитесь к юристу. 
28.10.2015, 15:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 572
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Керчь
Толкачёва С.С.
5
138
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанной мебелью - отсутствие договора, задержка в поставке, отсутствие обратной связи.
Как вернуть предоплату за мебель, которую не доставляют уже два месяца?
Проблема с заказанной мебелью - предоплата внесена, но товар не получен. Как вернуть деньги или обратиться в другой магазин?
Проблемы с заказом кухни на заказ без договора - невыполнение работы и удержание предоплаты
Проблемы с заказанной кухней - задержка и требования доплаты
Задержка с изготовлением кухонной мебели - что делать, если обещанные сроки не соблюдаются?
А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню.
Как вернуть деньги за кухонный гарнитур, заказанный в интернет-магазине?
Заказали мебель, но прошло 2 месяца и деньги не вернули. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут