Проблемы с восстановлением учетной записи на сайте Одноклассники

Вопрос №8500326 из г. Уфа
опубликован 28.10.2015, 21:50

Моя тетя зарегистрировалась на сайте одноклассники. Но в силу обстоятельств забыла какой был логин и пароль. Мы обратились в службу поддержки, меня попросили сфотографировать владельца профиля на фоне переписки со службой поддержки и отправить им, якобы удостовериться что это она, а не кто либо другой. Мы это сделали, после этого нам в ответ стали присылать письма вспомните логин, напишите еще раз обращение и т.д. и т.п. суть в том, что мы просто хотим удалить страничку, а сайт не идет нам на встречу. При этом мы ни кого не обманываем, это действительно страничка принадлежит моей тете, как нам быть? На наши просьбы положительного ответа нет, помогите пожалуйста. Есть факт, что страничку взламывают и проводят рассылку сомнительного содержания, подвергающею мою репутацию среди родственников и друзей под сомнение. Еще попросили прислать номер телефона, отправили им действующий на данный момент номер телефона, безрезультатно. Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте жалобу на сайт в Роскомнадзор.

28.10.2015, 22:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 10 минут

Уфа - онлайн услуги юристов