Обратили внимание, что на флаконе отсутствуют фирменные знаки и название, аромат совершенно не стойкий.
опубликован 08.09.2009, 13:14
В специализированном магазине мной был приобретен парфюм известной марки (boss femme), пользовались им редко, спустя 2 мес. обратили внимание, что на флаконе отсутствуют фирменные знаки и название, аромат совершенно не стойкий. Коробка и чек не сохранились, есть свидетель покупки. Что можно сделать?
Напишите жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку. В случае, если проверка подтвердит доводы жалобы, можете использовать ее результаты в суде.
С уважением, М. Козлов
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Настасья, здравствуйте. В первую очередь, посредством обращения в экспертную организацию, нужно установить, что приобретенный товар не является качественным. После того, как у Вас на руках будет заключение, Вы вправе разрешить вопрос в претензионном или исковом порядке.
Л.Хомец
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Как вернуть парфюм в магазин, не соответствующий заявленному тестеру - флакон, запах, стойкость и цвет
Подделка туалетной воды из сети Летуаль - как вернуть товар и требовать сертификат
Неверная информация о сроке годности - могу ли я заменить парфюм, купленный в магазине Летуаль?
Нет чека, но есть гарантийный талон - как вернуть бракованный термопот, опираясь на статью 18?
Неудовлетворительная покупка - Как вернуть парфюм с неустойчивым ароматом?
Расстройство после покупки - парфюм без стойкости, магазин без гарантий
Отказались вернуть деньги за парфюм в Лэтуаль - возможен ли возврат?
Некачественный парфюм - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Не соответствие аромата парфюмерной воды к оригиналу - как вернуть товар в Летуаль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут