Вопрос: должен ли ломбард дать на ремонт каку-либо гарантию, т.к. часы сломались по их вине?
Вопрос №851599
из г. Новокузнецк
опубликован 10.09.2009, 14:24
опубликован 10.09.2009, 14:24
Сегодня выкупила из ломбарда свои наручные золотые часы и при передаче их мне менеджером ломбарда обнаружила, что камни (феониты), украшавшие циферблат, все отпали и "болтаются" под стеклом циферблата. После долгих переперательств менеджер согласилась их передать ювелиру в починку. А гарантии после ремонта дать отказалась. Вопрос: должен ли ломбард дать на ремонт каку-либо гарантию, т.к. часы сломались по их вине? И могу ли я рассчитывать на компенсацию, ведь они не вернули изделие в сохранности? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, компенсация - очень вряд ли, разве что по доброй воле ломбарда, в противном случае - все компенсации через суд. Установление гарантии на работу - право исполнителя, а не обязанность (ч.1 ст.5 ФЗ О защите прав потребителя). С уважением. Александров.
10.09.2009, 14:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Кража золотых изделий в ломбарде - отсутствие уведомления и отказ в возмещении ущерба
Нарушение договора залога - Ломбард продал мои изделия без уведомления - могу ли я потребовать их возврата?
Как вернуть золотое изделие из ломбарда после истечения льготного срока?
Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа
Вопросы о реализации имущества в ломбарде и возврате разницы при отказе в выкупе
Испорченное имущество после выкупа из ломбарда - как защитить свои права?
Проблема с выкупом золотого изделия в ломбарде - было ли правомерно его продать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут