На следующий день в офисе "Аэрофлота" нам поменяли билеты на другие даты.
опубликован 10.09.2009, 22:44
В августе летели семьей в отпуск. Купили в "Аэрофлоте" электронные билеты. Когда приехали в аэропорт на стойке регистрации оказалось что один из наших электронных билетов таинственным образом исчез из компьютера компании. Чеки и квитанции были на руках. После разбирательства нас сняли с рейса. Пришлось вернуться домой. На следующий день в офисе "Аэрофлота" нам поменяли билеты на другие даты. Можно ли потребовать от перевозчика компенсацию?
Да, однозначно можно и нужно. Эти отношения регулируются правилами авиа перевозок и законом о защите прав потребителей. Немедленно пишите претензию перевозчику, а при отказе в удовлетворении требований обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как подать жалобу на задержку рейса Аэрофлота и требовать возмещения материального и морального ущерба
Аэрофлот не предупредил о возможности замены билета - судебные перспективы иска.
Обращение к начальнику смены "Аэрофлота" положительного результата не дало.
Имею ли я право на компенсацию стоимости билетов, если опоздал на стыковочный рейс из-за отмены рейса Аэрофлота?
Нарушение договора перевозки
Можно ли потребовать от Аэрофлота документальное подтверждение форс-мажорных обстоятельств для обращения в суд?
Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?
Отсутствие льготных билетов для награжденных Отличником Аэрофлота - что нужно знать и что делать?
Как обратиться в суд после отказа Аэрофлота в возврате средств за отменённый рейс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут