Могу ли я требовать обмена наушников в магазине без диагностики?
Вопрос №8530382
из г. Мурманск
опубликован 31.10.2015, 14:14
опубликован 31.10.2015, 14:14
Я купила телефон, с ним прилагались наушники. С моменты покупки прошло 2 недели, пользовалась наушниками 3 раза. Один наушники не слышит при разговоре. Я пошла в магазин где покупала, они проверили и действительно не работает один наушник. Они мне сказали, что обменять не могут, а могу отправить на диагностику вместе с телефоном. Я отдавать телефон не собираюсь, в только наушники они не принимают, говоря, что нужно диагностировать полную комплектацию. Скажите пожалуйста я имею права требовать чтобы они мне обменяли наушники непосредственно в магазине без всякой диагностики? Я не хочу кому-то отдавать телефон мало что они там могут с ним сделать, случаи были. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право обменять товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПп.
31.10.2015, 14:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 46 секунд
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Проблема с наушниками - опыт возврата и возможные способы решения
Купили наушники не прошло две недели не работает гарнитура и один наушник. Могу я вернуть в магазин?
Проблема с дефектным наушником - имею ли я право на возврат денег после двухнедельного срока?
Вопрос о действии гарантии на наушники после 1,5 месяца покупки
Проблемы с мультиваркой - магазин отказывается обменять товар и держит его на диагностике на протяжении 45 дней
Как вернуть наушники с браком после покупки?
Проблемы с б/у iPhone 4S - Возможность возврата и гарантийные обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут