Проблемы с новой входной дверью - что делать, если товар оказался с дефектами?
Вопрос №8531236
из г. Альметьевск
опубликован 31.10.2015, 16:08
опубликован 31.10.2015, 16:08
Мои родители пенсионеры. Накопили деньги на новую входную дверь. Внесли более 50% суммы товара и заказали, но при установке оказалось, что дверь с дефектами. Установщик сам попытался исправить дефекты, но сделал еще хуже. Акт о приеме товара родители не подписали, остатки суммы не отдали, ссылаясь на дефекты. Что необходимо сделать родителям? Обязаны ли фирма переделать дверь? И могут ли родители отказаться от двери и получить сумму обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию фирме. Обязаны устранить недостаток или установить новую дверь. В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
31.10.2015, 16:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
могут отказаться, могут потребовать новую, претензию нужно, если откажут, то обратитесь в суд
31.10.2015, 16:10
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Багаева Н.В.
5
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить плохо прокрашенную входную металлическую дверь в фирме?
Проблемы с входной дверью - царапины и нарушение приватности ключей - как получить компенсацию и замену
Кто должен оплатить ремонт поврежденной стены после установки входной двери - мы или фирма-установщик?
Компенсация за повреждение входной двери при заносе дивана грузчиками - возможная сумма и процесс
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату при не поставке и не оказании услуг?
Претензии клиентов по поводу повреждений на межкомнатных дверях - кто несет ответственность?
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Нами была заказана установка межкомнатных дверей и ручек и подписан акт приема-сдачи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут