Проблемы с гарантийным ремонтом - отказ в выдаче копий обращения и заказ-наряда. Как получить документы и требовать их заверения?
Вопрос №8539109
из г. Москва
опубликован 01.11.2015, 16:11
опубликован 01.11.2015, 16:11
На мое авто должен быть произведен гарантийный ремонт, открыт заказ-наряд, прошло 2 месяца результатов никаких. Хочу написать претензию, но автосалон отказывается выдавать копию обращения и копию заказ-наряда? Как добиться от них документов? И должны ли они их заверять своей печатью и т.д?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следовало подавать претензию в двух экземплярах-один отдаете адресату, на втором он расписывается.Либо отправляете по почте заказным письмом с уведомлением. Направляйте претензию повторно с соблюдением вышеуказанных правил
01.11.2015, 16:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Спор о цене - Московский автосалон требует доплату от клиента при покупке авто, несмотря на указанную сумму в заказ-наряде
Отсутствие заказ-наряда после гарантийного ремонта автомобиля - какое влияние это может оказать на мои права?
Проблемы с автомобилем после ремонта - искать причину неисправности и требовать компенсации
Автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля на гарантии - пояснение причин и официальный отказ
Как доказать, что был выдан заказ-наряд на ремонт автомобиля и машина находилась на ремонте 45 дней?
Как зафиксировать факт не выдачи копии заявки/заказ-наряда без свидетелей и паспортных данных
Военнослужащий - вопрос о нагрузке в суточном наряде и правах на выходной
Вопрос о возможности требования неустойки при задержке ремонта автомобиля
Отказ автосервиса выдать акт выполненных работ и гарантийных документов - правомерность и возможные действия покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут