Нарушение прав ученика автошколы - задержка документов и неисполнение обязательств

Вопрос №8540419
01.11.2015, 19:03 • г. Череповец

У меня такая ситуация сложилась. Я училась в автошколе. Когда пришло время идти сдавать экзамены в гибдд, то представитель автошколы не уведомил меня об изменении даты сдачи эказмена сославшись на то что она якобы звонила и говорила об этом. Да действительно звонок был но по другому вопросу и речи не шло об экзаменах и о изменениях даты. Меня просили принести копию свидетельства о браке и все. я пришла в этот же день и принесла копию но мне опять не сообщили об изменении даты экзамена. На следующий день мне звонят из автошколы и задают вопрос почему я не явилась на экзамен? Состоялся не очень приятный разговор. После этого я пришла в офис и стала требовать свои документы чтобы самой идти и сдавать экзамены в гибдд речи о расторжении договора не было, но мне в грубой форме отказали сославшись на неуплату остатка денег по обучению. Вопрос законно ли удержание личных документов и еще одно договор на момент отправления на экзамен уже истек а авто школа свои обязательства так и не выполнила, что делать в таком случаи? Я направила заявление на имя директора о просьбе выдачи документов ответа нет хочу идти в прокуратуру писать жалобу по этому поводу. Что еще можно сделать с ними.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Прокуратура и Рособрнадзор Вам в помощь. Ответ обязаны выдать не позднее истечения 1 месяца с даты вручения заявления. Надеюсь, у Вас второй экземпляр заявления с отметкой о принятии на руках?

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!