Проблема с возвратом денег за билеты с страховкой на tickets.ru - требуются документы посольства на английском языке, заверенные нотариусом

Вопрос №8543423 из г. Москва
опубликован 02.11.2015, 08:00
Покупал билеты со страховкой в случае отказа в визе на tickets.ru . Отказали в визе, на сайте оформил возврат, но они потребовали, чтобы документ об отказе в визе был с печатью посольства. Посольство согласилось сделать такой, и отправили по электронной почте (оригинал они выдать на руки не могут). А потом tickets.ru написали, что требуется отказ на английском языке, заверенное нотариусом. Я физически не могу такое сделать. Являеются ли их действиями законными и должны ли они мне вернуть полностью сумму. П.с. в правилах которые я подписывал при онлайн-бронировании сказано, что при отказе в визе мне надо предоставить им загранник, все документы об авиабилетах, а так же официальный отказ посольства (если такой выдавался). я всё это сделал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Нужно через суд взыскивать эти деньги.

02.11.2015, 08:02
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских