Отказ магазина в обмене термобелья - как решить проблему с неподходящим размером и возвратом денег?
Вопрос №8566184
из г. Лукоянов
опубликован 03.11.2015, 19:46
опубликован 03.11.2015, 19:46
Мы купили отцу в магазине термобельё для рыбалки с условием, что если нам не подойдёт размер, то мы его объменяем на другой размер. Продавец дал добро и мы со спокойной совестью сделали покупку. Папе размер не подошёл. когда пришли в магазин, то хозяин магазина отказал вернуть деньги или поменять, сославшись на то, что термобельё обмену не подлежит. Мы сослались на договорённость с продавцом, но продавец сказал, что не знал об этом. Как нам быть в данной ситуации? Ведь бельё не дешево 3800 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с санитарным законодательством, любое белье, а термобелье тоже к нему относится, возврату и обмену в магазинах и на рынках не подлежит. Это узаконивается и следующим документом:
постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
03.11.2015, 19:56
Оценка автора вопроса:
спасибо, мне все ясно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Отказ магазина от возврата товара - как решить проблему, когда правила обмена не выполняются
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблемы с шумом и неприятностями из магазина - какие действия предпринять?
Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут