Отказ магазина в обмене термобелья - как решить проблему с неподходящим размером и возвратом денег?
Вопрос №8566184
из г. Лукоянов
опубликован 03.11.2015, 19:46
опубликован 03.11.2015, 19:46
Мы купили отцу в магазине термобельё для рыбалки с условием, что если нам не подойдёт размер, то мы его объменяем на другой размер. Продавец дал добро и мы со спокойной совестью сделали покупку. Папе размер не подошёл. когда пришли в магазин, то хозяин магазина отказал вернуть деньги или поменять, сославшись на то, что термобельё обмену не подлежит. Мы сослались на договорённость с продавцом, но продавец сказал, что не знал об этом. Как нам быть в данной ситуации? Ведь бельё не дешево 3800 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с санитарным законодательством, любое белье, а термобелье тоже к нему относится, возврату и обмену в магазинах и на рынках не подлежит. Это узаконивается и следующим документом:
постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
03.11.2015, 19:56
Оценка автора вопроса:
спасибо, мне все ясно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Отказ магазина от возврата товара - как решить проблему, когда правила обмена не выполняются
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблемы с шумом и неприятностями из магазина - какие действия предпринять?
Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут