Отказ магазина в обмене термобелья - как решить проблему с неподходящим размером и возвратом денег?
Вопрос №8566184
из г. Лукоянов
опубликован 03.11.2015, 19:46
опубликован 03.11.2015, 19:46
Мы купили отцу в магазине термобельё для рыбалки с условием, что если нам не подойдёт размер, то мы его объменяем на другой размер. Продавец дал добро и мы со спокойной совестью сделали покупку. Папе размер не подошёл. когда пришли в магазин, то хозяин магазина отказал вернуть деньги или поменять, сославшись на то, что термобельё обмену не подлежит. Мы сослались на договорённость с продавцом, но продавец сказал, что не знал об этом. Как нам быть в данной ситуации? Ведь бельё не дешево 3800 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с санитарным законодательством, любое белье, а термобелье тоже к нему относится, возврату и обмену в магазинах и на рынках не подлежит. Это узаконивается и следующим документом:
постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
03.11.2015, 19:56
Оценка автора вопроса:
спасибо, мне все ясно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Отказ магазина от возврата товара - как решить проблему, когда правила обмена не выполняются
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблемы с шумом и неприятностями из магазина - какие действия предпринять?
Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут