Клуб фитнеса отказался вернуть деньги - как защитить себя от мошенничества?

Я получила приглашение от знакомой на неделю бесплатных занятий в фиткёрвс. При первом же посещении меня стали уговаривать приобрести клубную карту со скидкой и обещанием вернуть за нее деньги, если я не буду приобретать у них абонемент. Через неделю мне стали названивать и интересоваться, когда же я приобрету абонемент. Я сказала, что заниматься не буду, вернула клубную карту и попросила вернуть мне обратно затраченную сумму, как мне и обещали. Мне сказали, что деньги мне не вернут, я попыталась поговорить с руководством клуба, но зайдя в комнату с надписью администрация, обнаружила три криминального типа личности, которые меня просто-напросто выгнали из клуба с угрозами. Как поступить в такой ситуации? Есть ли управа на этих беспредельщиков или приобретая права на владение клубом по франшизе они сами себе хозяева и могут позволить в отношении клиентов все что угодно?