Как вернуть качественный товар - разъяснения об обмене и пресловутые 14 дни
Вопрос №8585713
из г. Москва
опубликован 05.11.2015, 14:59
опубликован 05.11.2015, 14:59
В заголовке статьи значится Как вернуть качественный товар, а в разъяснениях речь идёт об обмене. Отсюда совершенно непонятно:-возможно ли вернуть качественный товар вообще;-исходя из Перечня не возвращаемых товаров, практически любой продукт может отнестись к той или иной категории.
Таким образом, возможен ли возврат, и что подразумевается за пресловутыми 14 днями?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар является технически сложными поэтому администратор отказал не только в возврате, но и принять претензию:
у технически сложного товара отсутствует инструкция на русском языке, что не позволяет его эксплуатировать;
товар не сертифицирован на территории РФ.
Дают ли эти причины основание для возврата товара, входящего в перечень невозвратных?
05.11.2015, 23:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Смотря что именно за товар и является ли он технически сложным.
05.11.2015, 15:05
Товар является технически сложными поэтому администратор отказал не только в возврате, но и принять претензию:
у технически сложного товара отсутствует инструкция на русском языке, что не позволяет его эксплуатировать;
товар не сертифицирован на территории РФ.
Дают ли эти причины основание для возврата товара, входящего в перечень невозвратных?
05.11.2015, 23:38
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Возможность вернуть купленные на рынке перчатки, если они оказались некачественными
Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом
Возможен ли возврат радио-часов надлежащего качества в течение 14 дней?.
Право на возврат стандартной кроватки для новорожденного - обсуждение действий магазина и возможности возврата
Как вернуть деньги или обменять не качественный ноутбук после ремонта, если он на гарантии?
Вопрос возврата проточного электроводонагревателя с несоответствующими характеристиками
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут