Отказ в гарантийном ремонте очков из-за самостоятельной заклейки оправы - правомерно ли это?
Вопрос №8599798
из г. Владивосток
опубликован 06.11.2015, 14:57
опубликован 06.11.2015, 14:57
У ребенка треснула оправа в очках и стекло стало подвижно, поэтому пришлось самостоятельно подклеить оправу, чтоб подвижное стекло не поранило глаз ребенку.
Когда обратилась в оптику по гарантии, отказали из-за того что был проведен самостоятельно ремонт. Это правомерно? Какая разница возвращать поставщику оправу просто с трещиной или заклеенной трещиной. Ведь факт поломки на лицо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не правомерно= подавайте претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.
06.11.2015, 14:26
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Проблемы с оптикой - испорченная оправа не подлежит гарантии?
Когда я пришла забирать заказ мне вернули сломанную оправу и отказались возмещать ущерб.
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Оптика отказалась вернуть деньги за лицевую часть очков после облезания оправы - варианты действий
Гарантия на оправы - есть ли она и что делать, если оправа сломалась
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут