Отказ в гарантийном ремонте очков из-за самостоятельной заклейки оправы - правомерно ли это?
Вопрос №8599798
из г. Владивосток
опубликован 06.11.2015, 14:57
опубликован 06.11.2015, 14:57
У ребенка треснула оправа в очках и стекло стало подвижно, поэтому пришлось самостоятельно подклеить оправу, чтоб подвижное стекло не поранило глаз ребенку.
Когда обратилась в оптику по гарантии, отказали из-за того что был проведен самостоятельно ремонт. Это правомерно? Какая разница возвращать поставщику оправу просто с трещиной или заклеенной трещиной. Ведь факт поломки на лицо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не правомерно= подавайте претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.
06.11.2015, 14:26
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Проблемы с оптикой - испорченная оправа не подлежит гарантии?
Когда я пришла забирать заказ мне вернули сломанную оправу и отказались возмещать ущерб.
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Оптика отказалась вернуть деньги за лицевую часть очков после облезания оправы - варианты действий
Гарантия на оправы - есть ли она и что делать, если оправа сломалась
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут