Мне отказывает фирма в возврате моих денег,мотивируя,что их эл.
Вопрос №8603616
из г. Москва
опубликован 06.11.2015, 19:25
опубликован 06.11.2015, 19:25
Помогите как мне правильно поступить, чтобы вернуть мои денежные средства и реально ли это?
Здравствуйте! сделала покупку на сайте http://komfortex.ru/ получила ответ об оплате с номером карты без Ф.И.О.,в этот день не оплатила ,на следующий день получила письмо ,что если Вы не успели оплатить на ту карту,то высылаем вам другую карту(номер) уже с другой Ф.И.О. ,т к ту карту якобы потеряли и заблокировали. я перевела денежные средства на указанную карту ,в итоге прождав три дня,связавшись с руководством фирмы,мне ответили ,что мои деньги не поступили! Мне отказывает фирма в возврате моих денег,мотивируя,что их эл. почту взломали и не каких денег они не получали.
Помогите как мне правильно поступить, чтобы вернуть мои денежные средства и реально ли это?
НЕСЕТ ЛИ ФИРМА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ У КОТОРОЙ СДЕЛАН ЗАКАЗ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой на сайте http://komfortex.ru - фирма отказывает в возврате денег
Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты
Требуется справка о закрытии карты для возврата денег за электронный билет - правомерно ли это?
Как в этой ситуации доказать что деньги были переведены правильно.
Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблема с возвратом незаконно списанных денежных средств - магазин и банк отказываются возложить ответственность
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Как вернуть деньги после мошенничества при покупке аппарата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут