А когда я сказала что за установку я заплатила , мне сказали что работники у нас были что-то делали, вот и отработали деньги.

Здравствуйте! Вот моя ситуация. Отдала двери на реставрацию, сделали отвратительно, все шершавые и белые пятна на двери. На мое возмущение они ответили что шершавые они потому что не шлифованные, а белые пятна это шпаклевка, сказали что мы не заказывали это убирать. На что я ответила, что они должны были рассказать какие дополнительные работы нам нужны, что нужно убрать, что подшпаклевать и какие двери в итоги получатся если взять или не взять дополнительные работы. В итоге я отдала дверь еще раз на переделку, её сделали еще хуже чем была, были трещины разводы, краска не до конца снята в щелях шпаклевку хорошо видно. За эту переделку я еще заплатила дополнительно. На дверь я уже закрыла глаза и не стала ругаться. Они устанавливали короб, 6 часов пилили 11 досок когда они пошли на перекур я посмотрела короб он был сделан из кусочков все состыкованные. Я сказала что мне такой короб не нужен, он весь рассохнуться не пройдет и года, они сказали что это лучший короб из которых они выбирали, я сказала что мне такой не нужен пусть ставят другой за этот я платить не буду, они должны были меня предупредить что короб не цельный а клееный. Сказали через неделю будет другой. Когда я позвонила через неделю мне ответили, что ничего они искать не будут, для них это выйдет затратно, надо ищите сами. А когда я сказала что за установку я заплатила , мне сказали что работники у нас были что-то делали, вот и отработали деньги. И еще когда муж первый раз забирал двери он подписал, что претензий не имеет. Подскажите пожалуйста что мне делать? Какие документы нужны чтобы подать в суд? Спасибо