Проблема с GPS на телефоне Sony T3 - как ее решить?
опубликован 07.11.2015, 18:00
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
подавайте претензию продавцу и требуйте обмена на товар надлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Астрахань
Похожие вопросы
Повторяющаяся поломка телефона - могу ли я требовать новый телефон по гарантии?
Как решить проблему с повторными поломками телефона всего через полгода использования?
Проблемы с телефоном из Евросети г. Сольцы - выключается, запрашивает пин-код, не видит SD-карту
Неисправности GPS в телефоне после двух ремонтов по гарантии - как действовать дальше?
Что делать, если смартфон постоянно зависает и сервис отказывается менять его
Проблемы с новым телефоном - кто отвечает за гарантийный ремонт и как на него подать жалобу?
Проблемы с телефоном Sony Xperia - повторные выключения после ремонта - возможен ли возврат денег?
Проблемы с телефоном - магазин сотовой связи отказывается признать дефект
Как вернуть деньги за новый телефон, который постоянно ломается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут