Невозможность подачи заявки на аукцион через ЭТП ЗАО «Сбербанк - АСТ» - проблемы с сервером и права поставщика

Question

На Электронной торговой площадке ЗАО «Сбербанк - АСТ» мы пытались подать заявку на участие в аукционе, срок окончания подачи заявок 07.11.15 07.11.2015 10:00 (время московское).

Первую заявку направили 07.11.2015 в 09:42 (время московское) на что получили ответ: «Превышен лимит времени обращения к серверу, запрос отклонен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.». Через 10 минут и до окончания срока подачи заявок мы неоднократно пытались подать заявки на участие (перезагрузив компьютер и сетевые устройства) на что также получали ответ: «Превышен лимит времени обращения к серверу, запрос отклонен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.». В личном кабинете в разделе «Возращенные документы» все наши попытки (вместе со всеми документами части 1 и 2) подать заявку были зафиксированы: (хронология с низу в верх)

Заявка на участие в электронном аукционе Заявка поставщика на участие в аукционе в электронной форме 07.11.2015 10:00 Срок подачи заявок истек. Заявки не принимаются.

Заявка на участие в электронном аукционе Заявка поставщика на участие в аукционе в электронной форме 07.11.2015 09:59 Превышен лимит времени обращения к серверу, запрос отклонен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

Заявка на участие в электронном аукционе Заявка поставщика на участие в аукционе в электронной форме 07.11.2015 09:58 Превышен лимит времени обращения к серверу, запрос отклонен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

Заявка на участие в электронном аукционе Заявка поставщика на участие в аукционе в электронной форме 07.11.2015 09:52 Превышен лимит времени обращения к серверу, запрос отклонен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

Заявка на участие в электронном аукционе Заявка поставщика на участие в аукционе в электронной форме 07.11.2015 09:42 Превышен лимит времени обращения к серверу, запрос отклонен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.

Каковы шансы доказать неработоспособность сайта и ущемления этим моих прав как поставщика далее опубликовать аукцион заново?

Если вероятность высокая готов обратится за консультацией и составлением письма в УФАС.

Фартдинов Андрей Рамильевич · Accepted Answer

В указанном случае Вашей организацией заключён договор с ЭТП на оказание услуг, в котором и должны быть прописаны такие случаи. Для дачи Вам полноценной консультации необходимо изучение Вашего договора, и дополнительное время для изучения самой ситуации со Всех сторон, после этого можно будет дать развёрнутый ответ. Шансы они всегда есть, нужно время и заинтересованность.

Статья 40. Специализированная организация
 
1. Заказчик вправе привлечь на основе контракта специализированную организацию для выполнения отдельных функций по определению поставщика (подрядчика, исполнителя) путем проведения конкурса или аукциона, в том числе для разработки конкурсной документации, документации об аукционе, размещения в единой информационной системе извещения о проведении открытого конкурса, конкурса с ограниченным участием, двухэтапного конкурса или электронного аукциона, направления приглашений принять участие в закрытом конкурсе, закрытом конкурсе с ограниченным участием, закрытом двухэтапном конкурсе или в закрытом аукционе, выполнения иных функций, связанных с обеспечением проведения определения поставщика (подрядчика, исполнителя). При этом создание комиссии по осуществлению закупок, определение начальной (максимальной) цены контракта, предмета и существенных условий контракта, утверждение проекта контракта, конкурсной документации, документации об аукционе и подписание контракта осуществляются заказчиком.
2. Выбор специализированной организации осуществляется заказчиком в соответствии с настоящим Федеральным законом.
3. Специализированная организация осуществляет указанные в части 1 настоящей статьи функции от имени заказчика. При этом права и обязанности в результате осуществления таких функций возникают у заказчика.
4. Заказчик несет солидарную ответственность за вред, причиненный физическому лицу или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) специализированной организации, совершенных в пределах полномочий, переданных ей заказчиком на основе контракта и связанных с определением поставщика (подрядчика, исполнителя), при осуществлении ею указанных в части 1 настоящей статьи функций от имени заказчика.
5. Специализированная организация не может быть участником закупки, в рамках которой эта организация осуществляет функции, указанные в части 1 настоящей статьи

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Шансы небольшие. Зависит от того как это было зафиксировано. Если у нотариуса протокол составляли, то это может помочь и быть доказательством (ст. 65 АПК РФ).

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Чтобы доказать не работоспособность сайта Вы в первую очередь должны предоставить доказательства работоспособности вашей сети Интернет Что в этот период не было ни каких технических проблем с сетью Интернет которые бы вам помешали своевременно  подать заявку на участие в аукционе.
Вы конечно можете подать претензию  на электронную торговую площадку. ЗАО Сбербанк-АСТ. Но будьте готовы что ответ на претензию будет таким,что не каких технических неисправностей в тот момент не было.
Поэтому вам нужно обращаться к специалистам на счет получения консультации как с вашей стороны можно доказать неисправность сайта Если такая возможность есть то конечно вероятность признать аукцион недействительным высока
    Заявка на участие в электронном аукционе состоит из двух частей, обе части заявки подаются одновременно.
    Подавать заявку на участие в электронном аукционе лучше всего в последние 5 дней приема заявок, когда у заказчика уже нет возможности вносить изменения в документацию, потому что законодательно не предусмотрена возможность внесения изменений в заявку на участие в аукционе.
    Первая часть заявки должна содержать информацию о предоставляемом товаре (работе, услуге), т. е. спецификацию, технические характеристики (если это предусмотрено ФЗ № 94 и документацией), а также согласие участника на поставку товара (выполнение работ, оказание услуг) на тех условиях, которые предусмотрены заказчиком в документации.
    Первая часть заявки должна быть анонимной, не должна содержать информацию об участнике размещения заказа (однако наличие такой информации не является поводом для отклонения заявки участника).
    Вторая часть заявки должна содержать сведения об участнике размещения заказа, к которым относятся: фирменное наименование организации, почтовый адрес и т. д., а также ряд документов, предусмотренных федеральным законом №44-ФЗ (например, лицензии, свидетельства саморегулируемой организации, а также иные документы, установленные законодательством РФ и необходимые для поставки продукции, выполнения работы, оказания услуги).

Артем Юрьевич Рубцов · Answer

Это зафиксировано уполномоченным органом на площадке которого проходили торги СБЕРБАНК АСТ.

Невозможность подачи заявки на аукцион через ЭТП ЗАО «Сбербанк - АСТ» - проблемы с сервером и права поставщика

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы

Проблемы с регистрацией заявки на участие в аукционе - ошибка Превышен лимит времени обращения к серверу

Как поступить при запрете на заключение контракта после подачи единственной заявки на аукцион?

Отклонение заявки на электронном аукционе из-за отсутствия документа о происхождении товара

Насколько эта позиция правильная или есть другие варианты разрешения этой ситуации?

Администрация города проводит аукцион на размещение нестационарных объектов - что делать, если возникли вопросы по условиям?

Может ли заказчик получить возврат денежных средств после неучастия в электронном аукционе по 223-ФЗ?

Контракт на подрядные работы был выигран, но денег не хватает - как отказаться и не попасть в список недобросовестных?

Отклонение заявки на аукционе из-за отсутствия декларации о принадлежности к субъектам малого предпринимательства - правомерно ли?

Необходимое обеспечение для участия в электронном аукционе на площадке Сбербанк АСТ

Отмена результатов аукциона на площадке Сбербанк АСТ при частичной загрузке документа для заявки на участие

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59