Кредит в коммерческом банке - подготовленные действия при звонках коллекторов после истечения срока договора

Вопрос по кредитам. В свое время брала небольшой кредит в коммерческом банке, платила, потом не могла производить оплату по семейным объстоятельствам. Последние 1,5 года произвожу выплаты в разных размерах, но срок действия договора с банком закончился еще в 2013 году. Сейчас коллекторы названивают и давят на то чтобы я выплатила им все с процентами, но судя по суммам я уже давно им ничего не должна. Как реагировать на подобные звонки с банка? Что делать дальше и стоит ли платить, если действие договора уже истек?