Отключение холодной воды в многоквартирном доме - как решить проблему быстро и эффективно?

Вопрос №8620546 из г. Новосибирск
опубликован 08.11.2015, 14:32
Ситуация: многоквартирный дом. В пятницу утром отключили воду полностью. Вечером дали, но только холодную. Ночью отключили холодную, осталась только горячая. В субботу и воскресенье (сегодня) холодной воды так и нет, одна горячая. Соответственно, отсюда куча неудобств, в т.ч. необходимость покупать питьевую воду для употребления и приготовления пищи. Объяснение от управляющей компании такие: протечка холодной воды в такой-то квартире, собственника разыскиваем и разыскать не можем. Отключили весь стояк. Проблему можем устранить только из данной квартиры, по-другому никак... Насколько я понимаю — отсутствие воды (какой-либо, холодной или горячей) — это аварийная ситуация. В случае если аварийную ситуацию никак не исправить в обход квартиры — ее нужно вскрывать, на что есть отсылки в законе. Всю эту процедуру я не знаю. Мне интересно только одно: третий день нет холодной воды. Что делать, чтобы проблема не зависла на недели? Я так понимаю, нужно писать претензии в управляющую компанию, далее — в Роспотребнадзор и прокуратуру? Как это делать, возможно посоветуете какие-то юридически грамотные образцы? Что сделать, чтобы проблему решить максимально быстро? Буду благодарен за любые развернутые комментарии, т.к. данная сфера для меня темный лес...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Необходимо писать претензию. В дальнейшем готовьтесь к судебным тяжбам.

Относительно написания жалоб и прочего: советуем Вам написать нам заявление о происходящем, и наши специалисты будут разбираться с этим делом. Тел. для связи 38-193-38.

В данном случае нормативные акты следующие - закон о защите прав потребителей, Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если Вам необходимо расписать все статьи, рассказать всю процедуру - звоните по номеру 38-193-38. пн - пт с 12:00 до 20:00. Вести дело через сайт неразумно.

С уважением, НОООП "ПотребСоюз"

тел.38-193-38

08.11.2015, 15:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 654 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 61 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3 81 456 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских