Проблема с покупкой куртки - отказ в обмене из-за срезанных бирок. Как поступить?
опубликован 08.11.2015, 16:10
Купил куртку. Мерил казалось норм. Продовцы срезали бирки и я ушел в ней. сел в машину оказалось что она мне узкая. Через два дня пошел в магазин обменять на размер больше или на другую модель если нет размера. Мне отказали сказали куртка бу.бирки заводские чеки все есть только срезанные. Что делать могу ли я требовать обмена хоть и носил ее пару раз.
Здравствуйте. Александр.
Требовать обмена можете. Вы купили куртку, а не куртку с бирками. Ее состояние не изменилось. Поводом для отказа в замене товара на новый, более подходящий покупателю являются:
- истечение двухнедельного срока со дня покупки товара;
- наличие на товаре следов нОски.
Судя по описанному Вами поведению продавцов, добиться правды можно через суд.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация