Проблемы с бракованными часами-телефоном - Как вернуть деньги после неудачной покупки в российском интернет-магазине?
опубликован 08.11.2015, 16:40
Я купил в российском интернет магазине бракованные часы телефон китайского
производства ценой в 20 тысяч рублей по предоплате
после 5 дней использования они перестали включаться. Их отправили в Китай после ремонта а это где-то 2 месяца спустя я их вновь получил. НО данные часы телефон не видят сеть Мегафон, к тому-же разорвался кожаный ремень. При общении с организатором магазина он в течение меаяца морочил мне голову, затем не предъявляя никаких экспертных проверок выслал часы обратно. Неисправности остались прежние. После этого ни на одно сообщение не отвечает сославшись на кризис, кстати предоплату за часы-телефон пришлось оплачивать по квитанции сбербанка уже по новым ценам
Прошу ответить что и как нужно сделать, чтобы вернуть деньги
С уважением Андрей.
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП, продавец из России?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права - опыт с покупкой бракованного телефона в кредит
Проблема с телефоном - стоит ли требовать возврата денег или послать на ремонт повторно?
Как заставить магазин вернуть деньги за неисправный телевизор после трех ремонтов?
Как вернуть деньги за неисправный планшет - проблемы с гарантией и отказ магазина провести диагностику второго устройства
Задержка гарантийного ремонта телефона - возможность возврата и оштрафование магазина
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с китайскими смарт-часами - история попытки возврата
Возможен ли возврат денег за ноутбук, если после 40 дней ремонта он все еще не получен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут