Проблемы с китайскими смарт-часами - история попытки возврата
Вопрос №16970311
из г. Калуга
опубликован 18.02.2020, 18:46
опубликован 18.02.2020, 18:46
Муж купил китайские смарт часы, подключить к телефону, стал глючить, и телефон и часы. Цена часов не такая уж и большая, но по факту, они мне не нужны. Сегодня ездили в этот магазин, час продавец морочил голову, изначально стал говорить что не может вернуть деньги по безналичному рассчету, только наличными, потом как оказалось что эти часы относятся к сложной техники. Потребовав расписку что продавец не принял часы, отказался. По требованию магазина нужно писать обращение к его начальству, и то что рассмотрит мою жалобу в течение 20 дней. Есть ли выходить с этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, возврат максимум 10 дней.
18.02.2020, 18:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Для начала направьте письменную претензию продавцу, а затем, если продавец откажет ее удовлетворить, обращайтесь в суд.
18.02.2020, 20:22
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Помощь нужна - Как вернуть лишний айфон в интернет-магазине после самовывоза?
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Ошибочно продан б/у телефон вместо нового - магазин отказывается бесплатно провести экспертизу и ремонт
Магазин отказался заменить бракованный телефон или вернуть деньги - что делать?
Возможно ли в данной торговой точке обменять его на ту же модель?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Отказ магазина от возврата сотового телефона с заводским браком - правомерность и способы борьбы
Проблемы с бракованными часами-телефоном - Как вернуть деньги после неудачной покупки в российском интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут