Возможно ли вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
Вопрос №8631599
из г. Саратов
опубликован 09.11.2015, 12:43
опубликован 09.11.2015, 12:43
У меня вот какой вопрос. Я купил телефон в интернет магазине. Мне его отправели наложеным платежом, я оплатил наложеный платеж изабрал бандероль. А когда вскрыл бандероль там товар не соответствует описанию. В бандероли телефон но он по функциям вообще не соответству описанию того что я заказывал. Я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете просить возврата денег на основании ст.10,12 Закона о защите прав потребителей
09.11.2015, 15:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежом. Как отказаться от бандероли.
Как вернуть деньги за бандероль с неправильным товаром и адресом отправителя до востребования?
Проблема с доставкой и качеством товара в интернет-магазине - Как вернуть товар и получить возврат средств без контактов магазина?
Возможность возврата бандероли с наложенным платежом после оплаты и вскрытия из-за несоответствия товара заказанному
Проблема с заказанным товаром - Как найти интернет-магазин и вернуть товар и деньги?
Получил бандероль наложенным платежом а товар не тот что заказывал. Как вернуть товар и деньги?
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Как вернуть деньги за наложенный платеж, если полученный товар не соответствует заказу?
Несоответствие в платеже при получении бандероли 1 класса с ОЦ и НП - как узнать содержимое и причину ошибки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут