Жалоба на неправильное взимание комиссии при пополнении киви кошелька
Вопрос №8632397
из г. Уфа
опубликован 09.11.2015, 14:18
опубликован 09.11.2015, 14:18
Сегодня хотела пополнить киви кошелёк на 1700 рублей, познакомилась с условиями, где было указанно, что свыше 500.01 комиссия не взымается. Первую купюру выставила 500 р и терминал тут же перестал принимать остальные купюры... Пришлось провести платёж и тем самым оплатить комиссию, терминал чека не выдал. Далее с другой 500 р купюрой повторилась та же ситуация. Позвонила по указаному номеру хозяину терминала, где мне ответила грубая женщина, что установленно ограничение пополнения свыше 509 рублей (на терминале этой информации не было), но и дополнить платёж хотя бы на 1 рубль невозможно так нет монетоприемника. Получается хозяин мошенническим путём взымает комиссию! Хотелось бы написать жалобу, куда? Вроде мелочь но очень не приятно, так как из за комиссии мне не хватило на минимальный платёж на кредит...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
09.11.2015, 14:24
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непредвиденные комиссии и возврат средств - могу ли я потребовать вернуть деньги с терминала интернет-провайдера?
Скрытая комиссия - возможность подачи заявления в Роспотребнадзор для взыскания потраченных средств
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Украдены деньги при использовании платежного терминала QIWI
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Проблема с оплатой через платежный терминал
Оплата кредита через мошеннический терминал - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут