Как поступить, если покупатель требует скидку или возврат денег после совершения покупки
Вопрос №8635034
из г. Барнаул
опубликован 09.11.2015, 17:41
опубликован 09.11.2015, 17:41
У нас в магазине покупатель приобрел кухонный гарнитур и еще дозаказал три элемента к нему допонительно стоимость покупки составила 26800 р. Оплатила за все 15000 р.По просьбе покупателя гарнитур остался у нас в салоне до привоза заказа. Через 10 дней начальство устроило распродажу мебели со скидкой 20%. Заказчик прибежал и начал требовать скидку на ранее оплаченный товар или требует возврат денег. На момент заключения договора цена в 26800 р. его полностью устраивала. Как быть в этой ситуации? В договоре написано что при отказе от заказа возврат средств производиться после продажи товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия должны быть в соответствии с условиями договора. Скидки - Ваше право, а не обязанность, если таковое не предусмотренно условиями договора.
09.11.2015, 17:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Шаблон письма-отказа покупателю о возврате товара
Условия договора о предоплате и передаче товара - влияние на взыскание неустойки и возможность использовать ст. 16 ЗоЗПП.
Какую сумму вернуть покупателю за не качественный товар при скидке за покупку в кредит?
Правомерность действий Покупателя и возможность ссылки на коммерческое предложение и договор в суде
Права Покупателя в случае технических неисправностей и недоукомплектованности товара по договору лизинга
Судебная практика по не поставленному товару
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут