Я поинтересовалась зачем заполнять заявление на утрату если я здаю карту в банк, что она же на руках.
опубликован 05.10.2009, 18:13
У меня проблема. Я имею 2 банковские карты, 1 зарплатная, 2 социальная. 1 я потеряла и обратилась по тел. о блакировки в этотже день я ее нашла, но разблакировать ее не удалось по тел. в Москве, сотрудник банка посоветовал поъехать в офис банка заполнить докумены и перевыпустить карту что я и зделала. Я у сатрудника банка взяла все бумаги и обратила внимание, что одно из заявлений на утрату. Я поинтересовалась зачем заполнять заявление на утрату если я здаю карту в банк, что она же на руках. Девушка сказала это обязательно, т.к. она блокирована по утрате, а то что карта здана ее не волновала. В последствии через некоторое время я пришла проверить баланс карты 2 - по чеку была сумма-1300, я позванила в Москву там пояснили, что списали сумму за утерю. В сбербанке сомной даже не стали разговаривать, сказали что всеравно ни чего не дакажите т.к. нет камеры и разговор небыл записан. Обозвали мошеницей. Подскажите что делать. СПАСИБО.
Для начала возьмите выписку по счету, по которому списали сумму.
Затем прочитайте условия банковского счета, посмотрите тарифы, действительно ли предусмотрено списание данной суммы за утрату.
Если списание было незаконно, то выписки по счету будет достаточно, чтобы доказать вину банку и взыскать с него и списанную сумму, и проценты за пользование чужими денежными средствами.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Так же мне посоветовали незамедлительно обратится в филиал Банка, где была получена данная зарплатная карта.
Непредвиденные проблемы с закрытием кредитной карты в банке Сбербанк - что делать и как общаться с банком?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Банк требует оплатить комиссию за утерю ошибочно потерянной карты - законные действия или нарушение?
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
У меня забрал банкомат карту (не мою), я обратилась в банк, они мне сказали звоните по горячей линии и блокируйте.
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут