Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь.
Вопрос №864486
из г. Владивосток
опубликован 06.10.2009, 10:56
опубликован 06.10.2009, 10:56
Заклюсчила договор купли-продажи с фирмой дверь металлическая, по образцу, по каталогу. В договоре 10 дней у становка с момента опаты. Приехали на 11 день. Демонтировали старую дверь и при распаковке двери обнаружила, что привезли совсем не ту дверь, по размеру, рисунку, о одним замком. Звонила на фирму, установить старую невозможно было. Договорились установить временно эту с заменой на ту которую заказывала. В квартире не проживаю, только ремонт делаю. Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь. Гарантия 6 мес. Через 5 мес. приехала обнаружила что глазок сломался внутри квартиры и ручка шатается. Поехала на фирму спросить когда мне заменят дверь, но там ничего не знают, написала претензию. Ответ не получила. Звонила. Обещали поменять когда опять приеду. Приехала, позвонила, приехали но не менять дверь. Опять претеннзию написала. Еще одну писала с предупреждением. Подала в суд. Решение суда отказать в иске. Мотивация-акт подписан, в договоре не указана размер двери, ссылка что дверь входная на 80 см полотно нужно разрешение на перепланировку. Мне поставили на 70 см дверное полотно. Где же защита прав потребителей? Подаю апелляцию. Есть гарантия что выиграю или нет? Ездить далеко на суд, потратита уже 2 стоимости двери. Но честно я в шоке. Нападки были только на меня. Ведь когда покупаешь не знаешь, что это может в суде пригодиться. Договор тоже типовой, и там не указан размер двери, а накладную выпивывали ответчик не представил в суд. То есть во всем виновата я.Что согласилась на новую дверь, надо было устанавливать старую. А ее уже на помойку выкинули и замки сломали. В решении написано что мне устранили все непроизводственные неполадки-глазок, ручку бесплатно, но мне ничего не устраняли, только отвертеой подкрутили ручку, но они также шатается. Дверь не надежная, гаринтии сохранности имущества нет. Что мне делать? Срок апелляции 9 сентября.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантий в суде никто не может дать . Невозможно даже оценить вероятность какого либо решения не видев материалов дела .
Но подписав акт - конечно вы значительно усложнили свое положение
На будущее , чтобы не попадать в такие ситуации , проконсультируйтесь со специалистом перед подписанием договоров и актов .
А то что продавцы зачастую недобросовестны и пользуются незнанием тонкостей сделок покупателями - это общеизвестно .
06.10.2009, 15:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с договором - купленные двери установлены, но замки не соответствуют выставочному образцу – что делать?
Проблема с установкой балконного блока - неоткрывающаяся дверь и игнорирование претензий
Неправильный заказ входной двери - возможность замены и срок ответа на претензию
Требование компенсации морального ущерба и замены/возврата денег за некачественно установленные двери
Ошеломляющий опыт - Покупка металлической двери превратилась в разочарование и потерю денег
Претензия по поводу бракованной двери - нужна ли она и как вернуть товар?
Нарушение договорных обязательств при установке дверей и окон - возможность обращения в суд и возмещение ущерба
Претензия по поводу неправильной установки двери и требование о гарантии от производителя или салона
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут