Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь.

Вопрос №864486 из г. Владивосток
опубликован 06.10.2009, 10:56

Заклюсчила договор купли-продажи с фирмой дверь металлическая, по образцу, по каталогу. В договоре 10 дней у становка с момента опаты. Приехали на 11 день. Демонтировали старую дверь и при распаковке двери обнаружила, что привезли совсем не ту дверь, по размеру, рисунку, о одним замком. Звонила на фирму, установить старую невозможно было. Договорились установить временно эту с заменой на ту которую заказывала. В квартире не проживаю, только ремонт делаю. Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь. Гарантия 6 мес. Через 5 мес. приехала обнаружила что глазок сломался внутри квартиры и ручка шатается. Поехала на фирму спросить когда мне заменят дверь, но там ничего не знают, написала претензию. Ответ не получила. Звонила. Обещали поменять когда опять приеду. Приехала, позвонила, приехали но не менять дверь. Опять претеннзию написала. Еще одну писала с предупреждением. Подала в суд. Решение суда отказать в иске. Мотивация-акт подписан, в договоре не указана размер двери, ссылка что дверь входная на 80 см полотно нужно разрешение на перепланировку. Мне поставили на 70 см дверное полотно. Где же защита прав потребителей? Подаю апелляцию. Есть гарантия что выиграю или нет? Ездить далеко на суд, потратита уже 2 стоимости двери. Но честно я в шоке. Нападки были только на меня. Ведь когда покупаешь не знаешь, что это может в суде пригодиться. Договор тоже типовой, и там не указан размер двери, а накладную выпивывали ответчик не представил в суд. То есть во всем виновата я.Что согласилась на новую дверь, надо было устанавливать старую. А ее уже на помойку выкинули и замки сломали. В решении написано что мне устранили все непроизводственные неполадки-глазок, ручку бесплатно, но мне ничего не устраняли, только отвертеой подкрутили ручку, но они также шатается. Дверь не надежная, гаринтии сохранности имущества нет. Что мне делать? Срок апелляции 9 сентября.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Гарантий в суде никто не может дать . Невозможно даже оценить вероятность какого либо решения не видев материалов дела .

Но подписав акт - конечно вы значительно усложнили свое положение

На будущее , чтобы не попадать в такие ситуации , проконсультируйтесь со специалистом перед подписанием договоров и актов .

А то что продавцы зачастую недобросовестны и пользуются незнанием тонкостей сделок покупателями - это общеизвестно .

06.10.2009, 15:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 680 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 024 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 750 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 432 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9 2 003 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских