Моя жена погасила кредитную карту, но банк требует погасить задолженность. Как поступить?

Вопрос №8644932 из г. Балашов
опубликован 10.11.2015, 10:26

Такой вопрос, у моей жены была кредитная карта, но она погасила её и больше не пользовалась! Но теперь из банка звонят и утверждают что она должна одиннадцать тысяч погостить, хотя карта погашена два года назад! Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вантеева Марина Викторовна

Юрист Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Вячеслав, добрый день. Во-первых, выясните, писала ли Ваша жена заявление о расторжении договора заявление. Это - важно. Если нет, то его надо немедленно написать. А с деньгами разбираться. Пусть идут в суд и объяьсняют, откуда эти деньги взялись. Возможно, что оставалась какая-то мизерная сумма по процентам, они ее пропустили, а теперь на эту сумму проценты накрутили.

10.11.2015, 10:31

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Ковалёв Павел Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 708 отзывов

Написать претензию банку. Потребовать объяснений и точных расчетов, почему так вышло, откуда такая сумма?

После этого уже можно принимать какие-либо меры.

А сейчас у Вас только телефонный звонок и не факт, что из банка.

10.11.2015, 10:30

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Матвеев Игорь Владимирович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 17 лет

4.6 941 отзыв

Здравствуйте Вячеслав! В данной ситуации необходимо составить письменную претензию (2 экземпляра) приложить доказательства оплаты и направить в банк и дождаться от Банка ответа. В случае несогласия обращайтесь в суд.

10.11.2015, 10:33

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста